Umumiy tendentsiyadan farqli o'laroq, Internet -reklama bozori barqaror o'sishni ko'rsatmoqda, bu optimistik umidlarni ilhomlantiradi va har yili reklama byudjetini "klassik" reklama usullaridan Internetga o'tkazadigan reklama beruvchilarning ulushi ortib bormoqda. V Otpusk.ru loyihasining ham egasi va rahbari Sergey Kulebyakin turistik reklama bozorini nima kutayotgani va uning ishtirokchilari og'ir sharoitda qanday ishlashi haqida gapirib berdi.
Ma'lumki, siz sayohat reklama bozorining asoschisi bo'lgansiz. Sizning 15 yillik faoliyatingizda u qanday o'zgardi?
Bu vaqt ichida sayyohlik reklama bozori bir necha bor keskin o'zgardi. Boshida nima bo'lganini eslashga arzimaydi. Buni "tajriba" deb atash ham qiyin - nega bizga endi yo'q sohada ko'nikmalar kerak? Avlod o'zgardi. Texnologiyalar. Bozor. Aytgancha, mening xotiramda turizm bozori va reklama bozori bir necha bor o'lib, yana jonlandi. Biz har xil vaziyatlarda rivojlanishga va etakchilik formatini saqlab qolishga muvaffaq bo'ldik. Bu esa, hozirgi vaziyatning to'xtab qolmasligiga ishonchni uyg'otadi. Endi ko'plab yorqin aqllar bir vaqtning o'zida turizmda omon qolish va rivojlanish muammosiga yechim izlaydilar. Shunday qilib, chiqish yo'li bor!
Turistik biznesning mahalliy kurortlarga keskin burilishini qanday baholaysiz?
Men har qanday keskin burilishni salbiy baholayman. 20 yillik tarixga ega kompaniyalar bankrot bo'lganida, minglab mutaxassislar ishsiz qolganda, millionlab vatandoshlarimiz talab qilayotgan sanoat birdaniga zarar ko'rsa, vaziyatni qanday baholashim mumkin … Yaxshi nima? Shu bilan birga, men mahalliy kurortlarga qarshi emasman. Lekin, menimcha, ilgari hech kim Rossiya ichki turizmining rivojlanishiga aralashmagan. Xudo bu burilish foydali bo'lishini va sayyohlik xizmatlari sifatidagi yutuqlarni amalga oshirishga yordam beradi.
VOTPUSK. RU auditoriyasi nima va u reklama beruvchilar uchun qanchalik qiziq?
Saytning mazmuni auditoriyani tashkil qiladi. Bizning asosiy auditoriya - ommaviy yo'nalishlarga sayohatlar xaridorlari - mashhur 30 ta mamlakat. Bu tendentsiyalar butun sanoat uchun odatiy holdir: ichki turizmning ulushi oshdi va "sumkalar" ga mustaqil sayohatchilar qo'shildi. Biz an'anaviy ravishda professional auditoriya segmentini ishlab chiqamiz - turistik biznes vakillari bizning B2B xizmatlarimizdan foydalanadilar.
Bizning veb -saytimizga va reklama hovuzimizning veb -saytlariga kuniga 250 mingga yaqin foydalanuvchi tashrif buyuradi. Va har kuni yangilar - ular o'qishdi, tanladilar, sotib oldilar, ketdilar va keyingi safarga olti oydan keyin bizga qaytadilar. Oyiga 750000 dan ortiq sayyoh. 100% maqsadli auditoriya. Bu butun armiya, kuch, reklama ulug'vorligi! Va ularning har biri, albatta, biror narsa sotib oladi, ularning hammasi xaridor. Albatta, bunday auditoriya kelajakka, ularning bozorda ishtirokini kuchaytirish va kengaytirishga yo'naltirilgan faol vakillarini qiziqtirishi kerak.
Qanday qilib hozir shunday qiyin sharoitda reklama beruvchilar bilan ishlaysiz?
Biz narx -navo bo'yicha reklama sotishdan voz kechdik. Endi biz har bir mijoz bilan yakka tartibda ishlaymiz va klassik reklama lavozimlari axborot ta'minoti bilan to'ldiriladigan xizmatlar paketini taklif qilamiz. Bu turli xil materiallar nashrlari, savdo ofislarini reklama qilish va B2B va B2C formatidagi boshqa samarali "chiplar". Bu yondashuv uzoq muddatli munosabatlarni nazarda tutadi, bu esa ajoyib natijalarga olib keladi. Asosiysi, sherigimiz bizni eshitadi va bizga ishonadi. Albatta, o'z vaqtida to'langan.
O'zgaruvchan bozordan keyin sayt qanday o'zgarishi kerak?
Sayt tezda halokatli tarzda o'zgarishi kerak. Dizayn, dizayn, yangi bo'limlar yaratish. Ehtimol, bu ajoyib emas, lekin biz saytni doimiy ravishda takomillashtirmoqdamiz. Har doim jismoniy imkoniyatlar haqida savol tug'iladi. Chiroyli xizmat ko'rsatish sayti, 20 sahifadan iborat, har oyda kamida qayta loyihalashtirilishi mumkin. Bir vaqtning o'zida katta portalni o'zgartirishga harakat qiling! Qattiq. U biror narsani o'zgartirmoqchi bo'lganida, tendentsiya o'zgardi. Biz mobil versiyasini tayyorladik, javob berish tartibini tuzish vaqti keldi. Siz bir ishni g'ayrat bilan qilayotganingizda, ular allaqachon boshqa narsani o'ylab topishgan.
Sizda biron bir qiziqarli "promo -loyihalar" bormi?
Ijodkorlik ajoyib! Aktsiyalar, tanlovlar va shunga o'xshash go'zal tashabbuslar. Ammo bu erda siz quyidagilarni tushunishingiz kerak: qiziqarli syujet o'ylab topish - bu ishning bir qismi. Keyinchalik, iloji boricha ko'proq odam bu haqda bilib olishiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Bunga reklama yordami deyiladi. Aniq natijalarga erishish uchun jiddiy harakat talab etiladi. Biz ko'pincha ijodiy g'oyalarga duch kelamiz, lekin ularni reklama qilish uchun mablag 'etishmaydi. Bizda bunday loyihalarda ishtirok etish istagi yo'q.
Sayyohlik axborot veb -saytini qo'llab -quvvatlaydigan ushbu biznesni qanday ta'riflash mumkin? Bu qanday sodir bo'ladi?
Umuman olganda, sayt nashriyot uyi. Kontent, texnik yordam va reklama sotuvi bilan shug'ullanadigan odamlar bor. Farqi shundaki, biz materiallarni qatlamlaymiz va ularning soni ko'payib bormoqda. Sayt qarib bormoqda va bu ma'lum darajada "g'oyib bo'lmaydiganlikni" beradi. Biz inqirozga tushib qolishimiz mumkin va vaziyat o'z joyiga tushganda orqaga qaytishimiz mumkin. Iste'mol qilinadigan qism juda o'zgarishi mumkin va taglik o'zgarmas bo'lib qoladi.
Muvaffaqiyatli onlayn sayohat nashrini yaratish mumkinmi?
Albatta. Ammo nuanslar bor … Ko'plab axborot loyihalari "mega rentabellik" davrida o'z rivojlanishini boshladi. Umumiy pul miqdori bo'yicha emas, balki sanoatning o'sishi va shakllanishi davrida ular o'z mehmonlarini juda qimmatga sotishgan. Bu ularga evolyutsion tarzda o'z hisobidan rivojlanishiga imkon berdi. Endi vaziyat o'zgardi. Kirish narxi yuqori. Agar siz shunga o'xshash biror narsa qilsangiz, hisoblang: kontent, dasturlash, tartib, mijozlar bazasi, qidiruv tizimini optimallashtirish, tashqi tabiiy havola massasi, obro'si, brendining o'n minglab sahifalari narxi … Qimmat va qiyin. Ammo siz biror narsa qilishingiz mumkin …
Barcha yirik sayyohlik saytlari bir necha bor egalarini o'zgartirgan. Sarmoya, sayt yoki uning bir qismini sotish haqida nima deb o'ylaysiz. Sizning mijozlaringiz kim bo'lishi mumkin?
Biz har doim faqat o'z kuchimizga ishonganmiz. Lekin bu, albatta, eskirgan rivojlanish modelidir. Biz shuni aytishimiz kerakki, sarmoyasiz katta axborot loyihalarini ishlab chiqish qiyin. Bizning ba'zi rejalarimiz kechiktiriladi va asta -sekin o'ladi. Bu moliya, kadrlar, texnologiya masalasidir. Biz buni sog'indik. Endi biz muloqotga tayyormiz va har xil investitsiya formatlarini tahlil qilmoqdamiz.
